Affiliés à l'Assurance Maladie Obligatoire française, vous n'avez pas à nous transmettre vos décomptes de remboursements.
Votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie (Sécurité Sociale) se charge de nous adresser une copie informatique de vos remboursements avec le système NOEMIE *, ce qui nous permet d'effectuer le remboursement complémentaire sans aucune intervention de votre part.
Que faire si vous ne bénéficiez pas encore du système NOEMIE. ?
Nous vous invitons à contacter votre Assurance Maladie Obligatoire afin de :
* NOEMIE : Normes Ouvertes d'Echanges entre la Maladie et les Intervenants Extérieurs.
Avec le numéro direct de la MOAT (03.44.06.03.90), vous pouvez obtenir un contact personnalisé avec nos conseillers.
Notre but : vous faire gagner du temps et vous apporter un service qui réponde à vos attentes et vous propose des solutions.
Pour cela, une équipe de conseillers spécialisés de notre Mutuelle, répond à vos appels :
de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 sans interruption du lundi au vendredi.
Sur simple présentation de votre carte de Tiers Payant auprès de tous les professionnels de santé qui le souhaitent, la MOAT règle pour vous la plupart de vos frais médicaux :
Votre carte comporte des informations nécessaires aux professionnels de santé pour qu’ils puissent pratiquer le Tiers Payant conformément aux conventions que nous avons signées avec eux.
Si un professionnel de santé consulté ne pratique pas encore le Tiers Payant avec la MOAT, demandez lui de prendre contact avec nos services pour la mise en place de ce service gratuit.
Vous pouvez mettre à jour votre carte Vitale dans notre agence de Beauvais.